Najczęstsze pytania o WM Administrator
Najczęstsze pytania o WM Administrator
Odpowiedzi o wdrożeniu, imporcie danych, cenie, eksporcie, bezpieczeństwie, rolach i granicach WM Administrator by Brillnet.
Czym jest WM Administrator by Brillnet?
To system do organizacji pracy wspólnot mieszkaniowych i firm nimi administrujących. Łączy kartoteki, operacyjne finanse, dokumenty, uchwały, sprawy, role użytkowników, historię ważnych działań oraz eksport danych.
Czy mogę zacząć od jednej wspólnoty?
Tak. Praktycznie jest to najlepszy sposób oceny systemu. Można zacząć od jednej kartoteki, sprawdzić import, wykryte błędy i przebieg procesu, a dopiero potem przenosić kolejne wspólnoty.
Czy system gwarantuje zgodność prawną albo podatkową?
Nie. Funkcje wspierają wykonanie procesu i zachowanie śladu, ale nie zastępują oceny prawnej, księgowej lub podatkowej. Za wybór właściwej podstawy i zatwierdzenie działania odpowiada uprawniona osoba po stronie organizacji.
Czy WM Administrator zastępuje księgowość?
Rdzeń produktu obejmuje operacyjne naliczenia, salda, fundusze i dokumenty. Funkcje księgowe mogą być dostępne jako oddzielny moduł zgodnie z aktualnym planem. Zakres należy sprawdzić w bieżącym cenniku i konfiguracji produktu.
Jak przenieść dane z Excela?
Import powinien mieć etap mapowania i podglądu przed publikacją. Najpierw wskazuje się źródła danych, następnie wykrywa duplikaty, braki i niespójne sumy. Dopiero po wyjaśnieniu różnic dane stają się stanem operacyjnym.
Co dzieje się z historią po korekcie?
Istotna korekta nie powinna usuwać pierwotnego zdarzenia. System zachowuje przebieg potrzebny do wyjaśnienia, co zmieniono, kiedy i z jakiego powodu.
Czy można wyeksportować dane wspólnoty?
Tak. Pełny eksport jest częścią rdzenia produktu i ma wspierać zarówno bieżącą kontrolę danych, jak i zmianę administratora lub zakończenie korzystania z usługi.
Jak oddzielane są dane różnych wspólnot?
Każda wspólnota działa w oddzielnym kontekście danych i uprawnień. Firma obsługująca wiele wspólnot może organizować pracę zespołu, ale dane klientów nie powinny być mieszane w jednym wspólnym zbiorze bez granic tenantów.
Czy użytkownicy mogą korzystać ze wspólnego konta?
Model produktu zakłada indywidualne konta, role i dodatkowe potwierdzenie dla wybranych działań. Współdzielone konto utrudnia ustalenie, kto wykonał operację, dlatego nie powinno być standardem pracy.
Gdzie są przetwarzane trwałe dane?
Publiczna komunikacja produktu wskazuje jurysdykcję UE dla trwałych danych. Szczegóły przetwarzania, podprocesorów i zasad dostępu należy utrzymywać zgodnie z aktualnym pakietem prawnym i stroną bezpieczeństwa.
Ile kosztuje WM Administrator?
Cena wynika z liczby lokali i wybranych modułów. Aktualna stawka bazowa zaczyna się od 20 zł netto miesięcznie, a bieżące reguły i pełne wyliczenie pokazuje strona cennika.
Gdzie można się zalogować lub zarejestrować?
Aplikacja jest dostępna w oficjalnej domenie app.wm-admin.pl. Strona marketingowa i baza wiedzy pozostają w wm-admin.pl.